關(guān)于孝感城區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行穩(wěn)經(jīng)濟(jì)涉供水政策的通知
孝感城區(qū)各中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶:
為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署,嚴(yán)格落實(shí)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于落實(shí)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶用水用氣“欠費(fèi)不停供”政策的通知》和《省住建廳關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)涉供水供氣相關(guān)政策的通知》的要求,推進(jìn)城區(qū)用水“欠費(fèi)不停供”政策落地落實(shí),就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、政策適用對(duì)象
受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難小微企業(yè)和個(gè)體工商戶適用“欠費(fèi)不停供”政策;新報(bào)裝用水的企業(yè)和個(gè)體工商戶適用紅線外接水“零收費(fèi)”政策。
二、政策執(zhí)行要求
1.堅(jiān)決執(zhí)行“欠費(fèi)不停供”。市自來(lái)水公司從2022年6月起,對(duì)受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難小微企業(yè)和個(gè)體工商戶執(zhí)行“欠費(fèi)不停供”政策,設(shè)立6個(gè)月的費(fèi)用緩繳費(fèi)期,緩繳實(shí)施期限到2022年年底,緩繳費(fèi)期間免收欠費(fèi)違約金。
2.嚴(yán)格落實(shí)“清理規(guī)范收費(fèi)”。市自來(lái)水公司要落實(shí)國(guó)辦函【2020】129號(hào)、鄂發(fā)改價(jià)管【2021】88號(hào)文件關(guān)于清理規(guī)范供水行業(yè)收費(fèi)的要求,對(duì)供水工程安裝、維護(hù)維修領(lǐng)域不得以強(qiáng)制服務(wù)、捆綁收費(fèi)等形式收取不合理費(fèi)用。
3.著力優(yōu)化提升服務(wù)水平。市自來(lái)水公司要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)方式,推行簡(jiǎn)捷化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)辦理流程,通過(guò)多種方式公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,積極推行“一站式”辦理模式,優(yōu)化報(bào)裝接水流程,進(jìn)一步壓縮辦結(jié)時(shí)限。
三、辦理地點(diǎn):市自來(lái)水公司(孝感市玉泉路61號(hào)),聯(lián)系電話:0712-2897188。
四、投訴舉報(bào)
如市自來(lái)水公司有違反本《通知》相關(guān)政策要求的,各中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶可向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局城市建設(shè)科、營(yíng)商環(huán)境辦公室舉報(bào)投訴,聯(lián)系人:程靜、王春雨;舉報(bào)電話:0712-2317437、0712-2319717;投訴郵箱:328952849@qq.com。