孝感市自來水有限公司組建于1975年,是我市城區唯一的一家中型供水企業,湖北省城鎮供水排水協會常務理事單位,2021年6月改制為國有獨資有限責任公司,現為湖北澴川國有資本投資運營集團有限公司旗下湖北九度城市運營服務集團有限公司子公司。公司下設供水生產部、客戶服務部、運營維護部、企業管理部、計劃財務部、人力資源部、物資管理部等內設職能部門及湖北暢泉建設工程有限公司、孝感市仙泉水質檢測有限責任公司2家全資子公司,與主板上市企業山東東宏管業股份有限公司(股票代碼603856)合資成立湖北東宏管業科技有限公司,現已發展成為集供水生產、用水服務、水質檢測控制、管網維修安裝、管材供應于一體的公益類公共服務企業。
公司現有2座運行水廠,供水總規模40萬噸/日(其中三水廠設計總規模30萬噸/日,一、二期分別于2010年、2022年各建成15萬噸/日供水規模;八一水廠設計總規模36萬噸/日,一期10萬噸/日供水規模于2014年建成投產),主供水源地為漢江,備用水源地為淪河。供水區域現已覆蓋主城區、高新區、臨空經濟區、孝南經濟開發區、孝南區部分鄉鎮和云夢縣城區及其鄉鎮,供水管線總長約1050公里,供水面積逾100平方公里,服務人口約80萬人。目前,公司年供水量超過9000萬噸,售水量約8400萬噸,供水保障率和水質綜合合格率常年穩定在99.85%以上,管網漏損率連續多年控制在9%以內,全面優于國家及行業標準。
公司作為公益性服務企業,始終秉承“源清水潤、利而不爭、善水流長”的企業文化理念,堅持以群眾滿意、政府放心為目標,全面推行供水規范化管理和標準化服務,持續優化供水營商環境,有序擴大供水服務面積,不斷完善服務功能,構建起“云孝一體、市區一體、城鄉一體”的供水格局,推動了市區供水事業的跨越式發展。公司也先后榮獲全國“工人先鋒號”“全省抗雪救災先進集體”“全省先進基層黨組織”“省青年文明號”“省建設系統先進單位”“市直文明服務窗口”“五一勞動獎狀”“全市職工職業道德教育十佳標兵單位”“孝感市民最滿意十佳優質服務窗口”等殊榮。